よくあるご質問(FAQ)

注文から届くまでどのくらいかかりますか?

ご注文日より5日以降よりお選びいただけます。

ギフトラッピングはできますか?

はい。商品画像に近いものでラッピング致します。
お色などのご希望がある場合は「備考欄」へご記入ください。

電話注文はできますか?

お電話でのご注文は受け付けておりませんので、FAXかメールにてお願いいたします。

FAXでご注文の場合はモテギ洋蘭園のHPのお問い合わせページから発注書をダウンロードいただけます。
https://www.motegiyouranen.com/contact.html
メールでご注文の場合は、商品名・お届け先様情報(名前・住所・電話番号)・ご依頼主様名(名前・住所・電話番号)
お届け希望日・札やメッセージカードの有無をご入力いただき、motegi@motegiyouranen.comに送信をお願いいたします。

お届け希望日はネットショップと同じご注文日より5日以降で記載をお願いいたします。

決済方法は「銀行振込」出荷日の前日までにお振込みが条件となります。
※クレジットカード決済やコンビニ支払いなどはご利用いただけません。

テイクアウト商品以外もお店へ取りにいけますか?

はい。お店でテイクアウト可能です。
送料は引取りの際に、ご返金致します。